পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট এবং সাপোর্ট প্রক্রিয়া
আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে প্রথমবার ঢোকার সময় অনেক প্রশ্ন থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে প্রথম জমা, তারপর গেম খেলা এবং উত্তোলন নেওয়া পর্যন্ত পুরো পথটা আমরা সহজ রেখেছি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখা যায়। আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করবেন, একটা OTP কনফার্ম করবেন, তারপর সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন —
কোনো লম্বা ফর্ম নেই। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা লাগবে, যেটা একবার করলেই হয়ে যায়। আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাইব এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে অ্যাপ্রুভ করে দেব। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরের সব উত্তোলন দ্রুত প্রসেস হয়। লাইভ সাপোর্ট চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে, আর ইমেইলে আপনি যেকোনো সময় লিখতে পারেন। যেকোনো
পেমেন্ট সমস্যা, লগইন ইশ্যু বা গেম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- OTP লগইন
- অ্যাকাউন্ট যাচাই